Häufig gestellte Fragen
Die schnellsten Antworten auf Ihre Fragen finden Sie unten. Sollten Sie dennoch keine Lösung finden, zögern Sie nicht und kontaktieren Sie uns!
Produkt & Anwendung
Für welche Puzzles ist der Koffer geeignet?
Es gibt zwei Varianten:
- Für Puzzles bis 1000 Teile (73×53 cm)
- Für Puzzles bis 1500 Teile (94×63 cm)
PuzzlePro ist für alle Puzzlespielmarken geeignet.
Bleiben die Puzzleteile wirklich liegen?
Ja. Dank der robusten Puzzleplatte mit guter Haftung bleiben die Teile ordentlich liegen, auch wenn Sie den Koffer bewegen. Für das beste Ergebnis sollten Sie dies natürlich vorsichtig tun.
Ist der Puzzlekoffer auch für Senioren geeignet?
Ja. PuzzlePro wurde bewusst so konzipiert, dass jeder Puzzler damit zurechtkommt – jung und alt .
Der Koffer ist leicht und mit einem robusten Griff ausgestattet, wodurch er sich leicht transportieren lässt. Auch die Klettverschlüsse bestehen aus einzelnen Streifen anstatt aus einem langen Band. Das erleichtert das Öffnen und Schließen erheblich , auch für Hände mit weniger Kraft.
PuzzlePro ist also wirklich eine Puzzlelösung für jedermann .
Aus welchen Materialien ist der Puzzlekoffer gefertigt?
PuzzlePro besteht aus robusten, langlebigen Materialien, die das Puzzle schützen und eine lange Lebensdauer gewährleisten. Die Verarbeitung ist hochwertig und für den intensiven Gebrauch konzipiert.
Kann ich die Platten reinigen?
Ja, die Puzzleplatten lassen sich einfach mit einem leicht feuchten Tuch reinigen. Verwenden Sie keine aggressiven Reinigungsmittel.
Bestellen & Bezahlen
Welche Zahlungsmethoden gibt es?
Sie können bezahlen mit:
- iDEAL
- Bancontact
- Klarna (Rechnungskauf)
- Google/Apple Pay
- Kreditkarte
und andere gängige Zahlungsmethoden.
Kann ich meine Bestellung noch ändern?
Solange Ihre Bestellung noch nicht versendet wurde, ist dies oft möglich. Nehmen Sie direkt Kontakt mit uns auf.
Versand & Lieferzeit
Wie schnell wird meine Bestellung geliefert?
Bestellungen, die an Werktagen vor 17:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag versendet.
In den Niederlanden und Belgien erfolgt die Zustellung in 95 % der Fälle am nächsten Werktag . In Deutschland beträgt die Lieferzeit zwei Werktage .
Wie hoch sind die Versandkosten?
Der Versand nach Niederlande, Belgien und Deutschland ist immer kostenlos !
Die Kosten können für andere Länder variieren. Bitte prüfen Sie den Preis in Ihrem Warenkorb oder kontaktieren Sie uns.
Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ja, sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsnummer per E-Mail.
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Wie lange ist die Rückgabefrist?
Sie haben ganze 30 Tage Bedenkzeit. Die Rückgabe ist möglich, solange das Produkt keine Gebrauchsspuren oder Schäden aufweist.
Wie funktioniert die Rücksendung?
Möchten Sie ein Produkt zurückgeben? Kein Problem, wir helfen Ihnen gerne weiter!
Bitte kontaktieren Sie uns und geben Sie Folgendes an:
- Ihre Bestellnummer
- Das/die Produkt(e), das/die Sie zurückgeben möchten.
- Der Grund für die Rücksendung
Anschließend senden wir Ihnen die Rücksendeanweisungen zu. Sobald wir das Produkt in gutem Zustand erhalten haben, sorgen wir dafür, dass Ihnen der Kaufbetrag schnell zurückerstattet wird.
Was ist, wenn mit meinem Produkt etwas nicht stimmt?
Das ist ärgerlich! Nehmen Sie bitte umgehend Kontakt mit uns auf, damit wir gemeinsam nach einer passenden Lösung oder einem Ersatz suchen können.